El estudio analiza la realidad de Australia y da soluciones para mejorar la productividad y reducir presentismo y absentismo que pueden servir en España. Trabaja el concepto de clima de seguridad psicosocial
El estudio se titula Clima de seguridad psicosocial y mejora de la productividad en los lugares de trabajo de Australia. Costes, productividad, presentismo y absentismo. Por su interés os traducimos su resumen.
Hemos convertido las cifras a euros, según el cambio del pasado mes de noviembre, cuando se publicó el estudio.
¿Por qué se ha realizado esta investigación?
Investigaciones anteriores han indicado que abordando los peligros psicosociales y mejorando el clima de seguridad psicosocial (CSP) también mejoran tres resultados de salud psicológica: depresión, angustia psicológica y compromiso, que pueden ser eficaces para reducir presentismo y absentismo.
Abordar los riesgos psicosociales que contribuyen a los costos de capital humano es una estrategia innovadora que podría mejorar la productividad al mismo tiempo que se realizan mejoras sustanciales en el bienestar de los trabajadores.
¿A quién estudiamos?
En el presente informe se utilizaron los datos del proyecto del Barómetro Australiano del Lugar de Trabajo (AWB) de 2014-2015. Los participantes fueron seleccionados al azar en todos los estados y territorios y los datos fueron ponderados para asegurar que la muestra era representativa de la población activa en los respectivos estados y territorios.
¿Qué encontramos?
- Se calcula que el costo total de los bajos niveles de CSP para los empleadores australianos es de aproximadamente 4.200 millones de euros al año.
- Los trabajadores en lugares de trabajo bajos de la CSP tenían una ausencia por enfermedad y presentismo mucho más alta que aquellos en ambientes de CSP altos: tomaban un 43% más de días de enfermedad por mes y tenían una pérdida de desempeño de 72% más en el trabajo, equivalente a 1.317€ por empleado al año de coste para los empleadores.
- Se calcula que el costo total de la depresión para los empleadores australianos a través del presentismo y el absentismo es de aproximadamente 4.400 millones de euros al año.
- Los trabajadores con depresión severa registraron 20 veces más días de enfermedad por mes y tuvieron una pérdida de rendimiento del 270% más que aquellos sin depresión.
- Los trabajadores deprimidos cuestan a los empleadores, en promedio, entre 1.949€ por año (depresión leve) y 16.159 por año (depresión severa).
- Los trabajadores con malestar psicológico tomaron cuatro veces más días de enfermedad por mes y tuvieron una pérdida de rendimiento del 154% más alta en el trabajo que aquellos que no experimentaron problemas psicológicos. Esto equivale a un costo promedio de 4.405€ por año en comparación con aquellos que no experimentan problemas psicológicos.
- En relación con los trabajadores con alto compromiso, los trabajadores con poco compromiso tienen aproximadamente 12% más de días de enfermedad por mes y una pérdida de rendimiento promedio del 8%, costando a los empleadores 3.349 dólares al año.
¿Qué sugieren los hallazgos?
Los resultados de este estudio demuestran la necesidad de invertir en acciones para mejorar la salud psicológica del empleado.
¿Qué se puede hacer?
- Puede mejorarse la productividad de las organizaciones y la salud de los trabajadores mejorando el clima de seguridad psicosocial (CSP) de las organizaciones.
- Para mejorar el CSP en su organización, los empleadores pueden:
- Dar prioridad a las medidas diseñadas para fomentar y proteger la salud psicológica de sus empleados. Mejorar el CSP puede ser una manera eficiente de iniciar este proceso.
- Reducir las condiciones de trabajo que predisponen a una mala salud psicológica, como excesivas demandas y presión de trabajo, apoyo insuficiente y excesivo control del trabajo.
- Monitorear el CSP, ya que el CSP proporciona advertencias previas de los riesgos futuros en caso de pobres resultados de salud psicológica. Establecer el CSP como un KPI organizacional. (1)
- Estimular la participación de los empleados en el desarrollo de sistemas y condiciones de trabajo que sean seguras para la salud psicológica.
- Desarrollar sistemas de comunicación sobre los riesgos psicosociales y la salud psicológica con el fin de prevenir y gestionar los riesgos y los resultados.
- Estos hallazgos sugieren que establecer y mantener un buen clima de seguridad psicosocial en las organizaciones mitiga los riesgos psicosociales que pueden originar unos pobres resultados de salud psicológica. Los resultados de este informe están diseñados para apoyar a los empleadores para garantizar un lugar de trabajo psicológicamente saludable para sus trabajadores. Estos datos no proporcionan una justificación para no emplear a trabajadores con enfermedades mentales.
(1) Los KPI (Key Performance Indicators) son los indicadores que muestran si una organización de dirige hacia sus objetivos.
Puedes consultar el estudio completo en este enlace (En inglés, 39 págs. 0,8 Mb)